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Sistemas

Nessa categoria explicamos tudo sobre o sistema de seus clientes.

Como localizar um sistema?

Para localizar um sistema você deve selecionar o menu sistemas, conforme a imagem abaixo 👇 Após isso você deverá escolher a revenda que deseja filtrar, e poderá escolher mais filtros de acordo com a sua necessidade como d...

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05/10/2021

Como visualizar os dados de um sistema?

Após filtrar e localizar o sistema que você deseja, você poderá então ver os dados detalhados desse sistema, clicando na lupa conforme imagem abaixo 👇 Após isso você terá todos os detalhes do sistema como usuários, Módulo...

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05/10/2021

Como adicionar mais dias de testes para um sistema?

Após filtrar e localizar o sistema que você deseja, caso seu usuário tenha permissão e a quantidade de dias que são permitidos para seu usuário somados a data de cadastro do sistema habilitem a regra, você poderá adicionar...

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05/10/2021

Como fazer uma recarga manual para um sistema?

Nesse vídeo explicamos como fazer uma recarga manual para um sistema, pois é um procedimento necessário nos casos em que você quiser liberar dias ou recursos para um determinado sistema, confira comigo no vídeo abaixo 👇 {v...

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26/02/2023

Como bloquear ou liberar um sistema de forma direta/rápida?

Nesse vídeo explicamos como fazer um bloqueio ou desbloqueio de um sistema, esse é um procedimento rápido, que apenas com um clique você realiza a ação desejada, confira comigo no vídeo abaixo 👇 👋 Alguns recursos podem mud...

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15/11/2022

Como sincronizar mensagens anteriores

Para sincronizar mensagens antigas de seus clientes poderá ser realizado de duas maneiras, a primeira é no ato da reinicialização do canal dentro do painel do cliente, onde obtem conversas dos últimos 3 dias, e dentro dess...

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05/10/2021

Como realizar uma liberação em confiança?

Dentro do nosso painel de administrador e também no painel do cliente final, agora contamos com a opção de liberação em confiança, que poderá ser realizada por até 2 vezes, uma em cada painel. Essa liberação consiste em um...

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05/10/2021

Como configurar a notificação de aviso de bloqueio?

Para alterar os dias da notificação do vencimento, entre no seu painel administrador (adm.seudominio), caso você tenha permissão, basta filtrar os dados para que a revenda seja carregada, clicar no botão de Alterar Revenda...

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05/10/2021

Como aumentar e reduzir recursos do sistema?

Para aumentar/reduzir recursos em um sistema, entre no seu painel administrador (adm.seudominio), caso você tenha permissão, basta filtrar os dados para que a revenda seja carregada, clicar no botão de Mais, para mostrar t...

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05/10/2021

Como adicionar contrato a um cliente

Para fidelizar um cliente através de um contrato é bem simples, acompanhe no gif abaixo.👇 Após entrar na aba pode notar alguns campos a serem preenchidos. Vamos começar pela "Data de Cadastro" e "Data de Ve...

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05/10/2021

Como Adicionar Uma Solicitação

🛑 Atenção, as tarefas referentes a bugs e melhorias continuarão a ser adicionadas no Trello! Para realizar a abertura de uma solicitação é bem simples, observe o GIF abaixo👇 Observe abaixo algumas informações a serem p...

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05/10/2021