Dentro do nosso painel de administrador e também no painel do cliente final, agora contamos com a opção de liberação em confiança, que poderá ser realizada por até 2 vezes, uma em cada painel.

Essa liberação consiste em uma ação de liberar o sistema por um determinado período de tempo que será explicado logo abaixo, sem que isso afete o financeiro ou gere cobrança para o cliente e para o White Label.

No caso da liberação do painel do cliente final, essa liberação estará disponível por 1 dia, já no sistema administrador será por 2 dias, por exemplo, digamos que hoje seja dia 20, caso a liberação seja solicitada pelo painel do cliente, ele amanhecerá bloqueado no dia 21, caso a liberação seja solicitada pelo painel administrador, ele amanhecerá bloqueado no dia 23.

Todo sistema poderá ser liberado em confiança por no máximo 2 vezes, conforme descrito acima, e quando o sistema for renovado, a quantidade de liberações em confiança é zerada e estará novamente disponível para uso.

Vou demonstrar abaixo o passo a passo desse processo de liberação em confiança, primeiramente pelo painel administrador, você deverá estar já com o sistema que deseja liberar filtrado, e clicar no ícone da liberação em confiança, conforme imagem abaixo 👇

Pode ser observado que nesse caso o contador da quantidade de liberações em confiança desse sistema em questão está zerado, ou seja, ainda não foi utilizado nenhuma vez, e está apto a ser liberado em confiança!

Ao clicar no ícone em questão uma mensagem de confirmação da liberação em confiança será exibido e você poderá confirmar ou não essa liberação, conforme imagem abaixo 👇

Ao clicar em sim, automaticamente o sistema do cliente final será liberado, uma mensagem de sucesso será apresentada e o contador que antes estava zerado agora passa a contar com uma liberação já feita, conforme imagem abaixo 👇

Outra forma de fazer a liberação em confiança é diretamente pelo painel do cliente final, dentro do menu "Meu plano", conforme imagem abaixo 👇

Uma confirmação será solicitada, conforme imagem abaixo 👇

Nesse caso, se a liberação em confiança ainda não foi solicitada pelo painel do cliente, a mesma será efetuada imediatamente, o cliente poderá voltar a usar o sistema e dentro do painel administrador estarão contado 2 liberações efetuadas, contando assim com o limite máximo disponível sem afetar o financeiro do seu White Label.

Lembrando que em caso de liberação normal pela tela de edição do sistema, os valores não tem como voltar, o saldo negativo será lançado para sua revenda e o mesmo deverá por sua vez ser pago, então solicitamos total atenção para a modalidade aqui descrita que irá auxiliar nesses casos.

👋 Alguns recursos podem mudar de posição devido as constantes melhorias da plataforma!