Aguarde, carregando...

Como Adicionar Uma Solicitação

🛑 Atenção, as tarefas referentes a bugs e melhorias continuarão a ser adicionadas no Trello!
Para realizar a abertura de uma solicitação é bem simples, observe o GIF abaixo👇

Observe abaixo algumas informações a serem preenchidas.
Neste campo pode adicionar o e-mail do cliente caso não tenha em mãos a KEY/ID do sistema.

Aqui no campo de "KEY", informe a KEY/ID do sistema do painel a ser realizado a alteração.

Aqui no campo "Número WhatsApp", informe seu número de WhatsApp para ser notificado quando tiver interação na solicitação.

No campo de "Motivo/Descrição" informe a sua solicitação, descreva claramente para agilizar o processo.

Após ter criado sua solicitação você pode visualizar as informações da mesma clicando "Detalhes" conforme mostrado abaixo.

No campo superior poderá conferir os dados do painel que solicitou a alteração, o solicitante, o status da solicitação e também as datas de inicio e finalização.

Poderá visualizar as interações do administrador, desde as mensagens trocadas até o fim da solicitação, sendo ela aceita ou recusada.

👋 Alguns recursos podem mudar de posição devido as constantes melhorias da plataforma!