Como conciliar as recargas dos clientes?
Quando um cliente emitir e liquidar um boleto na plataforma, você poderá efetuar a conciliação de forma rápida e fácil através do painel do administrador, primeiramente para isso você deve acessar o menu lateral em "Revendas" >> "Recargas".
Em seguida você deverá selecionar a sua revenda na lista de revendas disponíveis, e selecionar o "Status" com os boletos "Quitados", esses são os filtros bases para fazer o processo, caso queira pode adicionar outros filtros disponíveis, em seguida clique no pesquisar, e assim todos os boletos serão exibidos, conforme imagem abaixo 👇
Com a lista das recargas quitadas em exibição, poderemos nesse momento iniciar o processo de ativação/renovação do sistema, para isso basta ir em cada registro e clicar no botão de editar, conforme imagem abaixo 👇
Ao clicar no botão de editar, o processo de liberação padrão deverá ser feito, conforme consta nesse link.
O processo final agora é marcar que essa recarga não está mais quitada, mas sim conciliada, ou seja, ela foi emitida e paga pelo cliente, em seguida fizemos a sua devida conciliação, e agora vamos dizer que ela está conciliada, e não precisa mais constar como quitada.
Para realizar esse processo, basta clicar no botão de conciliação e confirmar o novo status, conforme imagem abaixo 👇
👋 Alguns recursos podem mudar de posição devido as constantes melhorias da plataforma!